A Light promove atendimento presencial em Duque de Caxias por meio da sua Agência Móvel no dia 10 de setembro, na Praça da Apoteose, Vila São Luiz, das 10h às 16h. A ação integra uma programação regional que passa por Nova Iguaçu, Três Rios, São João de Meriti, Carmo, Japeri e Recreio do Rio de Janeiro entre os dias 8 e 11 de setembro.
Serviços oferecidos
Segundo a programação divulgada pela concessionária, os moradores poderão acessar presencialmente os principais serviços da empresa, entre eles:
- Negociação de débitos e esclarecimentos sobre faturas;
- Solicitação da Tarifa Social de Energia Elétrica (TSEE);
- Troca de titularidade das contas de energia;
- Emissão de segunda via da conta;
- Orientações sobre consumo consciente e segurança no uso da energia;
- Ações de eficiência energética, com destaque para a troca de lâmpadas antigas por modelos LED.
Como acessar outros canais
A Light lembra que os serviços também estão disponíveis pelos canais digitais da empresa, acessíveis 24 horas. Entre as opções estão a Agência Virtual (agenciavirtual.light.com.br), o aplicativo "Light Clientes" e o WhatsApp (21) 9 9981-6059. A iniciativa busca atender quem tem dificuldade de acesso às agências físicas, oferecendo uma alternativa presencial temporária em pontos próximos à população.
"Tarifa Social de Energia Elétrica (TSEE)"
Para moradores de Duque de Caxias que desejam solicitar a Tarifa Social, é recomendável levar documentação que comprove os requisitos do benefício — a lista completa consta nos canais oficiais da concessionária. A presença da Agência Móvel facilita o primeiro contato para esclarecimento de dúvidas e inicio de processos administrativos.
Programação e logística
Abaixo, a programação completa divulgada pela Light com locais e horários, incluindo a data de passagem por Duque de Caxias:
| Data | Local | Horário |
|---|---|---|
| 8/9 | Rua Athaide Pimenta de Morais, 528 – Centro, Nova Iguaçu | 10h às 16h |
| 9/9 | Praça Visconde do Rio Novo, nº 39 – Boulevard, Três Rios | 10h às 15h |
| 9/9 | Av. Automóvel Clube, nº 1659 – Vilar dos Teles, São João de Meriti | 10h às 16h |
| 10/9 | Praça da Apoteose – Vila São Luiz, Duque de Caxias | 10h às 16h |
| 10/9 | Av. Mário Mesquita, 84 – Centro, Carmo | 10h às 15h |
| 11/9 | Praça Wendel Coelho – Centro, Japeri | 10h às 16h |
| 11/9 | Praça do Pontal – Recreio, Rio de Janeiro | 10h às 16h |
A ação permite que usuários que dependem de atendimento presencial façam procedimentos que, embora também possam ser realizados por canais digitais, muitas vezes exigem confirmação documental ou orientação presencial. A troca de lâmpadas por modelos LED é uma das iniciativas de eficiência energética que pode gerar economia na conta de luz para consumidores residenciais.
Moradores interessados devem confirmar documentos necessários e horários, evitando deslocamentos desnecessários. Informações detalhadas e eventuais atualizações sobre locais e horários podem ser consultadas nos canais oficiais da Light.
Esta passagem da Agência Móvel representa uma alternativa temporária de atendimento para a população de Duque de Caxias, ao mesmo tempo em que integra ações de orientação sobre consumo consciente e medidas de eficiência energética destinadas a reduzir custos e aumentar a segurança no uso da energia elétrica.
