En Villavicencio entró en vigor, a partir del ciclo de facturación de septiembre de 2026, un ajuste en la tarifa del servicio de acueducto y alcantarillado que incrementará la cuenta de agua de los hogares y establecimientos conectados al sistema. El alza, explicaron las autoridades del servicio, se realiza en cumplimiento de la resolución de la Comisión Reguladora de Agua (C.R.A.) y se reflejará en los recibos que empiezan a entregarse este mes.
Cuánto sube y a quiénes afecta
El incremento aproximado informando oscila entre $1.000 y $2.000 por metro cúbico, y se confirmó un valor concreto para estrato 3: $4.929 por metro cúbico consumido. Ese mismo aumento se aplicará al servicio de alcantarillado que presta la empresa local. En total, la medida afecta a más de 200.000 usuarios que están conectados al acueducto de la ciudad.
| Concepto | Dato |
|---|---|
| Usuarios afectados | 200.000 |
| Incremento estimado | $1.000–$2.000 por m³ |
| Valor estrato 3 | $4.929 por m³ |
| Vigencia en facturación | Septiembre de 2026 |
Motivos del aumento y trámite legal
La empresa operadora indicó que la tarifa no fue decidida localmente, sino que se aplica en ejecución de la resolución C.R.A. 1032 del 24 de marzo de 2026, norma que define el marco tarifario para acueducto y alcantarillado a nivel nacional. La Superintendencia de Servicios Públicos, dijo la entidad, es la responsable de supervisar cualquier actualización tarifaria y las empresas realizan las adecuaciones conforme a ese marco.
La implementación en Villavicencio estuvo diferida temporalmente por una decisión municipal: el alcalde Alexander Baquero postergó la aplicación de la resolución hasta el segundo semestre debido a que la ciudad sufrió una interrupción anormal del suministro por daños en el acueducto, problema que tardó más de un año en repararse. Con la restauración del servicio y la vigencia nacional de la resolución, las tarifas se deben ajustar.
Posición de la gerencia y recomendaciones
El gerente local, Mario Leandro Castro Espinosa, explicó que la empresa adoptó la tarifa establecida por la C.R.A. y subrayó la necesidad de fortalecer las finanzas propias del operador para sostener y mejorar el servicio. Además, insistió en la importancia de que los usuarios instalen equipos de micro medición para conocer con exactitud el consumo por vivienda y así optimizar el gasto.
"Un muy buen equipo de micro medición le permite ser justo al usuario"
La recomendación de micro medición, según la gerencia, responde a la búsqueda de equidad en la facturación y a la posibilidad de reducir consumos innecesarios que terminen elevando la tarifa en futuras revisiones.
Impacto local y consecuencias
El ajuste tarifario llega en un momento en que los hogares enfrentan presiones sobre su presupuesto. Un incremento de entre $1.000 y $2.000 por metro cúbico puede traducirse en una diferencia significativa en la factura mensual de familias con consumos medios o altos. Además, el aumento en el rubro de servicios públicos tiene efectos encadenados en el gasto de los comercios y en los costos operativos de pequeñas y medianas empresas locales.
- La medida aplica tanto a acueducto como a alcantarillado, por tratarse de un ajuste tarifario regulado a nivel nacional.
- Las autoridades locales habían aplazado la aplicación de la resolución por las fallas en el acueducto que dejaron sin suministro normal a la ciudad por más de un año.
- La Superintendencia de Servicios Públicos supervisa las actualizaciones; la empresa operadora implementó el cambio conforme al marco legal.
Para los llaneros será clave observar próximas facturas y evaluar medidas de ahorro y control en el consumo. También será necesario que las autoridades locales y la empresa proveedora acompañen con información clara sobre el cálculo tarifario y facilidades para la adquisición e instalación de micro medidores, si se pretende evitar que el impacto sea mayor en los hogares de menores ingresos.
